A veces una persona hace una pregunta
en un campo del que conoce muy poco.
Si una persona que no está familiarizada con la electrónica en absoluto
dice: "¿Y si la máquina se rompe?"
Un electrónico no sabrá de qué está hablando.
¿Son los transistores, los condensadores, el circuito, la soldadura?
Si no hablas de forma específica, no estás comunicando.
Cuando una persona me dice: "No puedes predecir el comportamiento de la gente"
me están diciendo que ellos no saben
cómo predecir el comportamiento de la gente.
Es un tema con el que no puedo hacer nada, a menos que digan:
"¿Qué haces con la gente que insiste que está en lo cierto?"
Eso es una pregunta específica.
Una pregunta específica es: "¿Cómo llegas a tu decisión
y por qué tu decisión es mejor que cualquier otra decisión?"
La persona que hace esa pregunta
puede o puede no entender la respuesta.
Asumir que la gente entiende la respuesta que le das
es una suposición y una proyección.
Para comprobarlo
si tienes tiempo y tienes poca gente
puedes decir: "¿Qué creéis que quiero decir con eso?"
y si se desvían con algo fuera de lugar,
sabes que no captaron tu intención.
La gente que trabaja en automóviles, los ingenieros,
no los mecánicos (los mecánicos son algo diferentes de los ingenieros).
Los ingenieros entienden la relación de eficiencia de las partes
la cantidad de millas consigues por galón de combustible
y el técnico entiende la función
de todas las partes del automóvil.
Si dices: "¡Los automóviles son inseguros!" con convicción
eso no te dice cómo hacerlos más seguros.
No te dice nada, a menos que digas
"Si haces los tambores de freno una pulgada más grande
el automóvil se detendrá antes". Algo que puedes usar.
Una pregunta sin respuesta es:
"¿Cómo vas a controlar a la población? No puedes controlar
la población. ¡No dejarán de multiplicarse!"
La pregunta es: "¿Cómo controlas la población?"
y no: "No puedes controlar la población. ¡No dejarán de multiplicarse!"
Eso no te da alternativas.
Cuando una persona dice: "No puedes hacer aviones absolutamente seguros"
¿Qué demonios te dice eso? Nada.
Excepto la limitación de esa persona para colaborar.
Si un hombre dijera: "Si hicieras aviones más seguros..."
eso tampoco te dice nada que puedas usar.
Así que tienes que desecharlo. Si una persona dice:
"¡Los gobiernos han sido corruptos desde el comienzo de la historia!"
Eso no te dice cómo hacerlos "incorruptos".
No tienen nada que ofrecer, a menos que muestres
un método de hacer que un gobierno funcione
a menos que digas: "Me gustaría conocer
tu punto de vista sobre esto".
Si una persona viene y me dice:
"¿Cuál es tu punto de vista sobre seguridad en automóviles?"
Diría: "¿Sabes algo de automóviles:
los mecanismos, las válvulas, para qué sirven?" "¿No?"
Entonces no puedes hablar de la anatomía del automóvil.
¿Entiendes eso?
Si no sabes nada sobre el cuerpo humano, no puedes hablar de anatomía.
"La gente se pone enferma y no siempre sabemos por qué".
Eso es algo con lo que no puedes hacer nada.
Si dices: "No puedes predecir a los seres humanos.
Todos vienen de entornos diferentes
y tienen muchas reacciones diferentes.
No puedes hacer que todos reaccionen de la misma forma."
Eso no te dice nada
excepto las limitaciones de la persona que está hablando.
Si no estás equipado para entender la respuesta, no puedes hacer preguntas.
Si un hombre dice: "¡Ya sabes, la electrónica también puede fallar!"
Eso es participar, pero no ofrece nada.
¿Entiendes eso?
A veces no participaré con una persona
si creo que no están hablando del tema.
Si dicen: "No puedes predecir el comportamiento humano.
Gente distinta puede tener puntos de vista diferentes." "Bueno, eso es cierto.
Dame los diferentes puntos de vista."
"Hagamos que nuestro edificio tenga 10 pisos
en vez de cuatro". "¿Por qué quieres hacer eso?"
¡Simplemente habla del tema!
Recuerda esto. Esto es lo que tienes que recordar.
La gente hablará de todo tipo de cosas
pero no cuando su automóvil se rompe.
Lo llevan a un mecánico de automóviles.
Cuando el aire acondicionado se rompe
lo llevan a un mecánico de aire acondicionado.
Puedes ir a la panadería
y el panadero puede decir: "Bueno, no sé.
Revisa la entrada y la salida", pero no sabe.
A todos les gusta sentirse competentes.
A todos les gusta sentir que pueden participar.
La pregunta es, ¿Pueden?
La única forma en la que puedes participar en algo
es ofrecer una descripción de referencia tangible.
Si crees que todas las cosas están afectadas por otras cosas,
eso significa que el comportamiento humano es predecible
si crees que el condicionamiento da forma al comportamiento.
Si piensas que es "innato", no puedes pensar en ello.
No puedes predecirlo.
Dirán: "¡Quién diablos sabe cuáles van a ser las emociones innatas!
Si no puedes predecirlo, no puedes lidiar con ello.
Si crees que la gente se rasca la cabeza porque les pica
o porque piensa que les pica, está bien
mientras sepas por qué.
Cada acto, como cuando una persona se ajusta las gafas,
significa que la presión en su orejas es mala o que la visión no es buena
o que las gafas están demasiado bajas.
Y las mueven hacia arriba, tienes que preguntar por qué mueven las gafas.
Puedes hacer suposiciones
pero esa no es la razón por la que mueven sus gafas.
Si crees que el comportamiento humano está basado en
por lo que es conocido Skinner, por refuerzo.
Dice que la gente hace cualquier cosa
si refuerzas sus condiciones.
Una persona pregunta: “¿Permitirás la individualidad en esa sociedad?”
La individualidad para mí significa, diferencias de valores
por diferentes aspectos de la cultura.
No podemos permitir todo tipo de individuos.
Cuando alguien quiere llevar un traje con 3 pliegues
bueno, eso es individual. Pero es una individualidad "insana".
Individualidad "insana" es cuando la gente dice
"Tengo un baile nuevo, es este.
¡No necesitas levantarte!" Bueno, eso es individual
pero ese baile no hace nada por la gente.
Convencerles de eso. ¿Qué quieren saber?
"¿Qué piensas de este tipo de baile?"
Yo diría, no es ni diferente, ni mejor, ni peor
que el baile existente, pero no puedo lidiar con ese tipo de problema.
Si digo bailar es algo que no es "nada"
Quiero decir, ¿A qué contribuye?
Contribuye al bienestar de la gente. Se sienten bien, bailando.
¿Eso es importante? ¿Y si quieren ver una corrida de toros?
Se sienten bien viendo una corrida de toros.
"Sentirse bien" no es la última respuesta
es la utilidad colectiva de la respuesta
por lo que yo me interesaría.
¿Qué beneficiará más a la gente? Saber sobre
cosas básicas, cómo funcionan, cómo funciona una linterna,
cómo están interconectados los automóviles, cómo nos relacionamos con el entorno.
Si dices que el hombre es parte de la naturaleza
dices que sin comida, el hombre no puede sobrevivir.
Eso es lo que quiero decir cuando digo que es parte de la naturaleza.
Si el oxígeno no está en el aire, morirá.
Piensa que es parte de la naturaleza porque no sabe
que depende del nitrógeno.
Los rayos fijan el nitrógeno en el suelo.
Y lo hace disponible para las plantas.
¿Es ese el propósito de los rayos? No.
El rayo se produce y el nitrógeno se modifica.
Pero los rayos no están ahí para modificar el nitrógeno.
Puede decir... La electricidad puede fluir solo por el suelo
y modificar sólo el nitrógeno. No iría a través de la atmósfera
para impactar en un árbol y en una pequeña niña en bicicleta.
Eso significa que no fue diseñado para ese propósito.
Si tienen un temporal de hielo, dicen:
"El propósito del invierno es darnos un cambio de estación. Necesitamos el cambio".
La gente viviendo en los trópicos nunca ha oído hablar del invierno
a los que han sido criados allí
y no sabrían de lo que estás hablando.
Si dicen: "¿Para qué es el invierno?"
Tu responderías: "Bueno... es para darnos un cambio de estación."
La persona corriente que no fuera
un meteorólogo (un estudiante del tiempo)
no sabe qué preguntas hacer
pero hay un montón de niños a los que les encantaría participar.
Así que dirán: "¿Y si una persona no quiere vivir en esa ciudad?"
Están buscando participar.
Si dices: "El abastecimiento de agua no es igual para todas las casas.
¿Puedes hacer que todas las personas obtengan agua cuando la quieran?"
Eso es lo que quieren saber, pero no puedes decir:
"¿Y si no quiero vivir en esa ciudad?"
Eso es simplemente aportar un argumento.
¿Ves?, para reconocer la participación.
La participación real es:
"¿Cómo aclimatarías a la gente a este diseño
si han sido criados para creer en casas individuales?"
No puedes hacer eso a menos que les digas
de dónde obtuvo la gente sus valores.
Si vives en un iglú o en una choza de paja
o una tienda india, esos se convierten en normal para ti.
Suponer que has respondido a la pregunta de una persona
es una suposición a menos que les preguntes: "¿Qué crees que quiero decir?"
Si responden algo que no tiene nada que ver, dices:
"Al parecer fui incapaz de explicar eso"
o ellos no tienen la experiencia
para entender qué ocurrió con el aparato electrónico.
Si les dices: "El riñón
y el bazo no funcionan correctamente".
Y ellos dicen: "Oh", pero no entienden nada.
Para saber de esas cosas, tienes que mirar el manual del bazo
y la anatomía de diferentes órganos:
Cómo funcionan, qué hacen.
¿Funcionan los órganos o son controlados por las emociones?
Si estudias las emociones y su efecto en los órganos
que es otro tema totalmente:
la psicología de la enfermedad.
No siempre es el fallo del riñón.
Podría ser el fallo del amor de tu vida en ti.
Si tu familia entera muere en un accidente de automóvil
tal vez no quieres vivir más.
Lo llaman el deseo de morir.
Y hay gente que puede morir por ese deseo.
Se que parece extraño, pero se van a la cama por la noche
y no se sienten vivos, y no duermen bien.
Echan de menos a la otra gente y su vida ha sido cortada
lo que ellos llaman su vida.
Si la gente vive en un mundo donde todo el mundo es amigable
donde a todo el mundo le preocupa tu bienestar
cuando tu amigo más cercano muere, no te quedas sólo.
"¿Cómo voy a pagar la renta? ¿Cómo voy a comer?"
La gente vive sola hoy en día.
Y diría que si todos intentaran trabajar
para mejorar las vidas de todos los demás, no estarías desolado
cuando alguien en tu familia muere que era importante para ti.
No hay comunicación con la gente
que no se educó en esa disciplina.
Lo que tienes que hacer es enseñarles esa disciplina primero
que su comportamiento no es el suyo; está moldeado por la cultura.
Si puedes convencerles, haz eso primero,
y luego ve en otra dirección, es mejor.
Si se lo muestras... Si ellos creen que cada persona es un individuo
y la individualidad está dentro de la persona,
si no puedes refutar eso, sal de la conversación
porque no te llevará a ningún sitio.
Si te enfadas con alguien
significa que realmente no entendiste nada de esto.
Si alguien dice: "¿Quieres pelea?"
Él cree que si puede ganarte en una pelea, estará en lo cierto.
Puede que sea mejor peleando que tú, pero eso no le dará la razón.
La gente normal y corriente, cree
que el que esté mejor en la pelea, está en lo cierto.
"¡El derecho es fuerza!" Habréis oído esa basura.
Si tienes razón, puedes ser apaleado.
¿Entiendes las preguntas y las respuestas? No hay respuestas.
Una respuesta es... Puedes responder esta pregunta:
¿Qué da lugar al a guerra?" Como si hubiera una respuesta. Esta es la respuesta:
Es una historia completa de reinos y hábitos de pensamiento,
esta nación es diferente de la otra
y cree que sus formas son las adecuadas
e intentan matar a la otra nación.
¿Son malos? No. ¿Son asesinos? No.
Son víctimas de una cultura diferente.
Si no puedes llegar a la gente
en vez de decir que son estúpidos, piensa que o bien no tienes tiempo
para construir un lenguaje referencial
o ellos no tienen la experiencia para entenderte.
Eso es posible.
He querido que entendieran este fragmento para que no perdáis el tiempo.
No hablo con gente que hace afirmaciones como:
"No puedes predecir el comportamiento humano". No puedo hacer nada con eso.